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重要

サービス終了と払戻しのお知らせ

平素より「サクラ革命 ~華咲く乙女たち~」をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
このたび、「サクラ革命 ~華咲く乙女たち~」は、2021年7月20日(火) 13:00をもちましてサービスの提供を終了いたしました。

今までご愛顧いただきましたお客さまには深く御礼申し上げますとともに、このようなご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、「霊子水晶」(有償分)について下記の要領にて払戻しをいたします。

払戻しを⾏う前払式⽀払⼿段発⾏者の商号

〒141-0033 東京都品川区⻄品川⼀丁⽬1番1号 住友不動産⼤崎ガーデンタワー
株式会社セガ(旧商号:株式会社セガゲームス)

払戻しの対象となる前払式支払手段の種類

2021年7月20日(火) 13:00までにご利用されなかった「霊子水晶」(有償分)

払戻し申出期間

2021年7月20日(火) 17:00から2021年10月18日(月) 13:00まで
※この払戻し申出期間内に申出がない場合は、当該払戻し手続きから除斥されます。

申出の方法

「払戻し窓口」より、司令名、払戻し用ID、未使用の霊子水晶(有償分)、金融機関名、支店コード、支店名、口座の種類、口座番号、口座名義をそれぞれ正確に入力し、「送信」ボタンを押下してください。
※入力完了後、確認画面はございませんので、お間違いのないようにお申し出をお願いいたします。

払戻し窓口

アプリを起動いただき、「ユーザー情報」画面に表示されている「払戻し窓口」
※2021年7月20日(火) 17:00より受け付け開始となります。

払戻しの方法

・お申込みいただいた内容を確認後、払戻し窓口よりご連絡いただいた銀行口座へ振込みすることで対応させていただきます。
・払戻しの対象は「霊子水晶」(有償分)を円換算した全額となります。(霊子水晶1個=13.34円換算)
※小数点以下の端数は切り上げとなります。
※払戻しにおける手数料につきましては、全て当社が負担いたします。

払戻しに関するお問い合わせにつきましては、下記よりご連絡ください。
mobilesupport@sega.com

注意事項
  • ・払戻しの手続きには、最大2ヶ月ほどかかります。
  • ・「霊子水晶」(有償分)以外の既に購入済みのゲーム内アイテム及び「霊子水晶」(無料配布分)は払戻しの対象外です。ご了承ください。
  • ・「海外口座」、および「日本非居住者向けの国内口座」への払戻しはいたしかねます。
  • ・ご登録いただきました個人情報は、払戻し手続きのみで利用いたします。払戻し後は個人情報保護ポリシーに則り、適切に破棄いたします。
  • ・入力内容をご確認の上、正確な情報入力をお願いいたします。
  • ・ご入力いただいた内容に不備等があった場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。
    ※ID等の確認ができるよう、払戻し完了までアプリの削除を行わないようお願いいたします。
  • ・送信ボタンを押下とともに、本対応趣旨、利用規約にご理解、同意いただいたものとし、送信のキャンセルはできないものとします。